FAQ Communitas Rewards Para se tornar um membro do Communitas Rewards
Como eu me torno membro do Communitas Rewards?
Você pode se tornar um membro do Communitas Rewards ao completar o perfil enviado no e-mail convite ou clicando no logo "Participe"
em CommunitasRewards.com.
Existe alguma taxa para participar do Communitas Rewards?
Não. Não há nenhuma taxa para se tornar membro do Communitas Rewards. Você pode se tornar um membro do Communitas Rewards ao
completar o perfil enviado no e-mail convite ou clicando no logo "Participe" no CommunitasRewards.com.
O que são incentivos junto ao Communitas Rewards?
São pontos que os membros do Communitas Rewards acumulam ao participar de inúmeras iniciativas de marketing, projetadas especialmente
para eles. O número de incentivos oferecido em cada iniciativa estará claramente disponível na oferta. Por exemplo: se você decidir
assinar uma revista ou adquirir o produto de uma loja, nós ofereceremos um certo número de pontos para cada dólar gasto.
Eu tenho de ser cidadão americano para participar do Communitas Rewards?
Não. O Communitas Rewards é um programa de incentivos global.
Qual é a idade mínima para se tornar um membro do Communitas Rewards?
Você deverá ter, pelo menos, 13 anos para se tornar um membro do Communitas Rewards. Nós estamos comprometidos com a proteção da
privacidade de crianças. Os serviços oferecidos aos membros do Communitas Rewards não são desenvolvidos ou direcionados a pessoas
menores de 13 anos. Nós não coletamos informações pessoais de qualquer pessoa sabidamente menor de 13 anos.
Se eu for menor de 13 anos, ainda assim posso participar do Communitas Rewards?
Sim, há muitas ofertas, oportunidades e iniciativas direcionadas a não-membros. Tais ofertas foram criadas para crianças no
CommunitasRewards.com e necessitam da autorização dos pais, bem como seu envolvimento e participação.
Qual endereço de e-mail eu devo utilizar para receber os convites do Communitas Rewards?
Você deve utilizar o endereço que lhe é mais conveniente. Mas, por favor, informe o Communitas Rewards em caso de mudança de e-mail. Se deseja
acessar ou atualizar suas informações pessoais cadastradas no Communitas Rewards, faça login no Communitas Rewards.com e vá para "Meu Perfil".
Eu tenho de completar o perfil inteiro para participar do Communitas Rewards?
Sim. Seu perfil completo é muito importante para nós. O Communitas Rewards utiliza essas informações para maximizar as ofertas, oportunidades
e iniciativas enviadas para você, otimizando seu tempo no CommunitasRewards.com.
Para receber ofertas, oportunidades e iniciativas do Communitas Rewards
Como o Communitas Rewards envia uma oferta, oportunidade ou iniciativa?
O Communitas Rewards vai lhe apresentar uma oferta, oportunidade ou iniciativa por meio do site ou convite enviado por e-mail. Instruções sobre
como completar a oferta, oportunidade ou iniciativa serão claramente apresentadas, de modo que você possa fazê-lo por inteiro, de maneira eficaz,
acumulando incentivos. Se você não está certo de como proceder, por favor, entre em contato pelo infopo@communitasrewards.com para obter mais
instruções ou explicações.
Quantas ofertas, oportunidades ou iniciativas eu vou receber por e-mail?
Você será convidado a participar de, no máximo, quatro oportunidades, ofertas ou iniciativas a cada mês por e-mail. Você pode participar de
quantas ofertas desejar efetuando login em sua conta no CommunitasRewards.com.
Por que eu não estou recebendo meus convites para pesquisas no Communitas Rewards por e-mail?
Seu servidor ou programa de e-mail pode não estar reconhecendo o Communitas Rewards. Para garantir que os seus convites para pesquisas não serão capturados
por filtros de spam ou junk mail, você pode nos adicionar à sua lista segura. Uma
vez que cada sistema de e-mail é diferente, nós temos instruções de como fazê-lo nos provedores/softwares mais populares para proteção de endereços eletrônicos.
Para nos adicionar a sua lista segura, siga as instruções listadas na nossa página
Lista Segura.
Posso participar de mais de quatro ofertas, oportunidades e iniciativas por mês?
Pelo site, você pode participar de quantas ofertas, oportunidades ou iniciativas desejar. Entretanto, você não receberá mais do que quatro por mês no seu e-mail.
Você pode acessar essas ofertas online ao efetuar login na sua conta no CommunitasRewards.com.
Quanto tempo leva para responder cada oferta, oportunidade ou iniciativa?
As ofertas, oportunidades ou iniciativas podem levar de 20 segundos a 20 minutos para serem respondidas, e, eventualmente, um pouco mais. A estimativa de tempo
necessário será apresentada no começo de cada oferta, oportunidade ou iniciativa. O Communitas Rewards oferece um número maior de incentivos para ofertas,
oportunidades ou iniciativas mais longas, a fim de recompensá-lo pelo tempo adicional de comprometimento.
Se eu falhar ao completar uma oferta, oportunidade ou iniciativa, ainda assim posso ganhar incentivos junto ao Communitas Rewards?
Não. O Communitas Rewards exige que você complete sua oferta, oportunidade ou iniciativa para ganhar incentivos. Se você encontrar um erro e não puder completar
sua oferta, oportunidade ou iniciativa, por favor, entre em contato no infopo@communitasrewards.com para mais instruções e potencial reembolso.
Como cancelar meu registro no Communitas Rewards e parar de receber convites para ofertas, oportunidades ou iniciativas?
Quando você se registra no Communitas Rewards, periodicamente, nós enviaremos para você um e-mail com ofertas, promoções e outras iniciativas e convites especiais
e exclusivos. Você deve se registrar para receber nossa comunicação diretamente no nosso website ou por meio de um terceiro. Se você não deseja mais receber as
informações do Communitas Rewards, você pode cancelar seu registro a qualquer tempo, clicando no link de cancelamento que você receberá com todas as ofertas,
oportunidades ou iniciativas. Você também poderá entrar em contato com o nosso Serviço ao Cliente pelo infopo@communitasrewards.com, ou efetuando login e
selecionando o link "Cancelar Registro", localizado na seção "Meu Perfil" no CommunitasRewards.com.
Nossa base de dados de e-mail é atualizada constantemente. Entretanto, você pode continuar a receber nossos e-mails por até dez dias úteis a partir da data em que
recebemos seu pedido de cancelamento. Por favor, note que o Communitas Rewards só pode controlar seu próprio mailing list e políticas, não a de seus anunciantes.
Talvez você precise entrar em contato com esses terceiros, diretamente, a fim de parar de receber seus e-mails.
Acumulando Incentivos junto ao Communitas Rewards
Quantos incentivos junto ao Communitas Rewards eu acumulo ao completar cada oferta, oportunidade ou iniciativa?
O número de incentivos acumulados em cada oferta, oportunidade ou iniciativa completada varia de acordo com o tipo, tamanho da oferta, etc. Mas isso será claramente
informado nos convites por e-mail ou no site.
Como eu posso me informar mais sobre o acúmulo de incentivos junto ao Communitas Rewards?
Você pode visualizar os incentivos que já acumulou até o momento ao efetuar login em sua conta no CommunitasRewards.com. Vá para a área
"Meu Perfil", onde você poderá acessar um resumo detalhado do seu histórico no Communitas Rewards.
Posso acumular incentivos junto ao Communitas Rewards convidando amigos para o programa e ser recompensado se eles responderem a ofertas, oportunidades ou iniciativas?
Não. O Communitas Rewards não oferece esse incentivo no momento. Mas, claro, por favor, divida sua experiência no Communitas Rewards com seus amigos e incentive-os a nos
visitar no CommunitasRewards.com.
Posso acumular incentivos junto ao Communitas Rewards por meio de ofertas, oportunidades e iniciativas criadas pelo meu Parceiro Ativo da Comunidade?
Sim. Desde que elas tenham sido pré-aprovadas pelo Communitas Rewards. O Communitas Rewards importará os incentivos acumulados por meio de um Parceiro Ativo da Comunidade
somente após o cumprimento, por parte desse parceiro, de quaisquer obrigações legais, contratuais e financeiras adquiridas junto ao Communitas Rewards. Caso essas obrigações
não tenham sido respeitadas, o Communitas Rewards não reconhecerá qualquer incentivo acumulado junto ao parceiro.
Se você deseja confirmar se a oferta de um Parceiro Ativo da Comunidade é legítima, entre em contato conosco por meio do infopo@communitasrewards.com
Resgate de Incentivos junto ao Communitas Rewards
Quantos incentivos junto ao Communitas Rewards eu tenho de acumular antes de poder resgatá-los?
Você deve acumular 10.000 incentivos junto ao Communitas Rewards antes de poder resgatá-los. Você pode resgatar seus incentivos efetuando
login no CommunitasRewards.com, na área "Minha Conta".
Como eu posso resgatar incentivos junto ao Communitas Rewards?
Você deve acumular 10.000 incentivos junto ao Communitas Rewards antes de poder resgatá-los. Você pode resgatar seus incentivos efetuando login no
CommunitasRewards.com, na área "Minha Conta". Lá, clique na opção Trocar Incentivos por Vales-Presente.
Quais as formas de resgate de incentivos junto ao Communitas Rewards?
Como um membro do Communitas Rewards, você pode resgatar incentivos em troca de vales-presente oferecidos por lojas líderes de mercado, dentro e fora da internet.
Seu Perfil
Como eu posso mudar ou atualizar meu perfil?
Se você deseja acessar ou atualizar seu perfil ou informações pessoais cadastradas no Communitas Rewards, efetue login no
CommunitasRewards.com e vá para "Meu Perfil". Tais mudanças incluirão estado civil, CEP, número de filhos, etc.
Há alguma informação que não pode ser modificada?
Sim. Você não pode mudar sua data de nascimento, sexo ou nacionalidade.
Política de Privacidade do Communitas Rewards
Por favor, leia as seguintes regras para entender como suas informações pessoais serão tratadas quando você utiliza integralmente nossas inúmeras ofertas.
Esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos e você será notificado por e-mail neste caso.
Como o Communitas Rewards protege a minha privacidade na internet?
O Communitas Rewards está comprometido com a proteção da sua privacidade na internet. Nós tomamos um grande cuidado ao proteger qualquer informação coletada
dos nossos visitantes e/ou membros. O Communitas Rewards não vende, troca ou aluga suas informações pessoais para outras pessoas ou empresas não-afiliadas,
exceto para fornecer produtos ou serviços que você tenha solicitado ou caso tenhamos sua permissão para tal. Exceto pelo já exposto, suas informações são
coletadas somente pelo Communitas Rewards. É possível que sejamos solicitados a dividir suas informações pessoais com a justiça ou com instituições
governamentais em resposta a intimações, ordens de um tribunal, auditoria federal/estadual ou circunstâncias similares. Acreditamos que é necessário
dividir informações em casos de investigação, prevenção ou ação contra atividades ilegais, suspeita de fraude, situações envolvendo potencial ameaça à
segurança física de qualquer pessoa ou qualquer outra ocasião requerida por lei.
Como o Communitas Rewards coleta e utiliza meus dados pessoais?
Oferecer seus dados pessoais é um ato voluntário. O Communitas Rewards coletará seus dados pessoais quando você responder nossas ofertas, oportunidades e
iniciativas. Podemos utilizar essas informações para customizar os anúncios e conteúdos que você visualiza, atender a quaisquer de suas solicitações por
produtos ou serviços, melhorar nossos serviços, entrar em contato com você, conduzir pesquisas e oferecer relatórios anônimos para clientes internos e externos.
Qualquer informação coletada pode ser retida por um período indeterminado de tempo. Exceto pelo já exposto, seus dados serão coletados somente pelo Communitas
Rewards. Uma vez que você efetua um registro no Communitas Rewards, você deixa de ser um anônimo. As informações que coletamos podem vir das seguintes fontes:
* Informações fornecidas por você quando do registro de uma conta de usuário para receber nossa comunicação (tais como seu endereço de e-mail).
* Informações fornecidas por você ao responder a ofertas, oportunidades ou iniciativas oferecidas pelo Communitas Rewards, por sites parceiros
ou nas páginas de nossos parceiros e afiliados.
Nós também coletamos informações demográficas, que são dados como gênero, CEP ou qualquer outra informação não relacionada as suas informações pessoais.
Adicionalmente, podemos receber informações sobre você de outras fontes (como provedores de serviços) por motivo de rastreamento. Nós podemos adicionar as
informações que recebemos sobre você na sua conta. Como outros websites, também recebemos e gravamos, automaticamente, certos tipos de informações sempre
que você nos visita. Nós utilizamos "cookies" e outras informações para melhorar sua experiência e apresentar-lhe ofertas personalizadas.
Como o Communitas Rewards armazena e utiliza minhas informações de cookies e endereço IP?
Para servir-lhe de forma mais rápida e com melhor qualidade, o Communitas Rewards utiliza tecnologia de "cookies". Cookies são pequenas partes de código, geralmente
armazenadas no disco rígido do computador de um usuário, habilitando um website a "personalizar-se" para cada em deles. Geralmente, utilizamos cookies para reduzir
o tempo de carregamento de páginas no seu computador e para ajudar no rastreamento de clientes. Os dados de rastreamento de clientes (ou "click-stream") que coletamos
são utilizados para otimizar sua experiência, já que nos permitem saber se você tem utilizado o Communitas Rewards com sucesso ou não. Os cookies não estão relacionados
as suas informações pessoais. Além disso, podemos capturar dados click-stream nos websites de alguns de nossos parceiros, de forma limitada à atividade envolvida na
compleção de ofertas listadas no nosso website. Essas informações são usadas para monitorar a performance dos nossos parceiros.
Nós também podemos permitir a seleção de terceiros que podem configurar cookies no nosso website. Por exemplo, podemos utilizar um serviço de rastreamento que faz uso
de cookies para rastrear informações não-pessoais identificáveis sobre nossos visitantes. Essas informações coletadas no Communitas Rewards têm o objetivo de possibilitar
a entrega de anúncios relevantes a nossa audiência. Outros exemplos incluem cookies de sessão, ao acessar a sessão de blog de um website. Esses cookies simplesmente
rastream a sessão e não estão relacionados as suas informações pessoais. Rastreamos, ainda, endereços Internet Protocol (IP). Um endereço IP é um número que é utilizado
pelos computadores na rede para identificar seu computador sempre que você efetua login na Internet.
O que acontece com qualquer informação que eu disponibilizo em um chat, fórum ou blog do Communitas Rewards?
Se você faz uso de um message board, sala de bate-papo ou blog no CommunitasRewards.com, deve ter em mente que qualquer informação
pessoal identificável submetida pode ser lida, coletada ou utilizada por outros usuários desses fóruns. Elas também podem ser utilizadas para enviar-lhe mensagens não
desejadas. Não nos responsabilizamos por essas informações que você opta por submeter em tais fóruns.
O que acontece quando eu clico no link de uma oferta que me leva para um parceiro do Communitas Rewards?
Em alguns casos, podemos utilizar um terceiro para operar partes do nosso website. Nesse caso, mesmo em páginas diferentes, as informações submetidas por meio desses
terceiros estarão sujeitas a esta Política de Privacidade, a menos que você seja informado do contrário. Por exemplo, informações pessoais submetidas por meio de um
programa afiliado estão sujeitas à política de privacidade do operador desse programa afiliado.
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações que você fornecer ao Communitas Rewards. No entanto, quando você visita websites para os quais o
Communitas Rewards provê um link, lembre-se que você estará interagindo com um terceiro que opera sob uma política própria de privacidade e segurança. Se você escolher
obter certos serviços por meio do site de um terceiro, os dados coletados por esse terceiro são governados pela política de privacidade dele. O site de um terceiro
terá, ainda, sua própria política sobre o uso de cookies e "clear gifs". Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer outro provedor dos quais
você solicita serviços.
Se o Communitas Rewards receber informações pessoais de um terceiro, que não estejam relacionadas a um serviço oferecido em nosso site, o uso e a divulgação dessas
informações serão regulados por um acordo (se houver) entre o Communitas Rewards e tal terceiro.
O que acontece se o Communitas Rewards decidir modificar sua Política de Privacidade?
Se decidirmos mudar nossa Política de Privacidade, enviaremos uma notificação por e-mail e também publicaremos essas mudanças aqui e em outros locais que considerarmos
apropriados. Assim, você ficará ciente de quais informações nós coletamos, como as utilizamos e sob quais circunstâncias (caso haja) nós as publicamos. Esta política
de privacidade não tem como objetivo e não foi criada para fins contratuais ou legais para garantir os direitos de quaisquer uma das partes. Conforme exposto,
podemos revisar esta política de privacidade de tempos em tempos, conforme nossa própria necessidade.
Perguntas Adicionais sobre o Communitas Rewards
Qual a relação entre o Communitas Rewards e o AYTS?
O AYTS é nosso parceiro de banco de dados e e-mail fulfillment.
Caso eu tenha dúvidas que não foram solucionadas acima, posso entrar em contato com o Communitas Rewards?
Se você tiver qualquer pergunta, dúvida ou sugestão sobre o Communitas Rewards ou sobre nossa Política de Privacidade, você pode entrar em contato pelo infopo@communitasrewards.com.
Nós tentaremos responder seu e-mail em até 48 horas.